Al momento dell’inserimento, l’Ospite dovrà presentarsi all’Operatore del Servizio Sociale, il quale provvederà ad espletare tutte le operazioni di accettazione, di accoglienza e presa in carico.

Le modalità delle dimissioni sono concordate con la famiglia o altre strutture di ricovero, in occasione di trasferimenti.

Il medico informa il paziente sull’iter diagnostico-terapeutico ed acquisisce formalmente e per iscritto il consenso informato del paziente in occasione di esami diagnostico-clinici invasivi, di trasfusioni di sangue e di ogni altro atto medico di una certa complessità.

Il paziente dà il suo benestare all’effettuazione della prestazione, dopo aver ricevuto comprensibili ed esaurienti informazioni.

Tutti gli operatori sono tenuti a mantenere la massima riservatezza sulle informazioni riguardanti le condizioni di salute dell’Ospite, fornendole direttamente allo stesso e, in caso di consenso, ai suoi familiari o ad altre persone da lui designate. Al momento della presentazione della domanda di ammissione nella Residenza Sanitaria Assistenziale, viene richiesto all’Ospite il consenso alla trattazione dei propri dati personali e sanitari limitatamente alle esigenze funzionali dell’Istituto.

Le attività assistenziali vengono assicurate dal personale di reparto. In particolare gli Ospiti sono aiutati in tutte le attività di base della vita quotidiana, rispettando quanto più possibile i loro ritmi di vita e la loro privacy. Le attività assistenziali comprendono:

-  alzata e messa a letto: orario e durata dipendono da numerosi fattori, sia organizzativi sia propri del paziente. A partire dalle ore 7.00 tutti gli Ospiti vengono alzati, salvo controindicazioni clinico-funzionali; entro le ore 21.00 tutti gli Ospiti vengono messi a letto;
-  l’igiene personale eseguita quotidianamente all’alzata e alla messa a letto dell’Ospite più ulteriori interventi al bisogno;
-  il bagno completo assistito garantito settimanalmente;
-  il servizio di parrucchiere e manicure, garantito ogni quindici giorni;
-  il lavaggio dei capi di vestiario personale.

L ’orario di distribuzione dei pasti è il seguente:

-  colazione: dalle ore 8.00 alle 9.00
-  pranzo: dalle ore 12.30 al termine
-  merenda: dalle ore 16
-  cena: dalle ore 18.45 al termine

Il menù è esposto all’interno della sala da pranzo e distribuito ad ogni Ospite; viene proposto giornalmente, consente più possibilità di scelta e può essere personalizzato secondo programmi dietetici specifici per qualità e modalità di preparazione.

Viene data l’opportunità, a quegli Ospiti le cui condizioni psicofisiche lo consentono, di consumare i pasti nella sala da pranzo della Casa Albergo con i giovani studenti di musica e con gli Ospiti autosufficienti residenti al fine di salvaguardare l’integrazione sociale degli stessi.

A tal fine l’Amministrazione è contraria all’utilizzo di personale a pagamento con oneri aggiuntivi a carico della famiglia.

« 3 »