Gli Ospiti sono invitati al rispetto delle regole di pulizia e di decoro degli spazi e dei servizi comuni che utilizzano; per questo è vietato tenere animali, fumare nelle stanze e conservare alimenti non confezionati e deteriorabili. La cura della propria immagine personale, in tutti i suoi aspetti, è uno dei principi ispiratori della convivenza nella Casa di Riposo. Non è consentito adottare comportamenti o introdurre oggetti rischiosi per la sicurezza propria e altrui: gli Ospiti devono osservare gli orari prescritti e comunicare alla Direzione i propri spostamenti, se prolungati oltre alla giornata. Non è consentito usare apparecchi di riscaldamento o di cottura nelle camere. Gli Ospiti che ricevono visite devono preventivamente avvisare i custodi dell’ingresso di persone esterne alla Casa. Le visite non sono ammesse durante le ore dei pasti e dopo le ore 20,30. Gli Ospiti colpiti da infermità cronica vengono trasferiti nel reparto protetto ad essi riservato. Eventuali reclami o suggerimenti devono essere inoltrati alla Direzione. In caso di mancanza ai propri doveri o di inosservanza delle norme regolamentari, possono essere applicate agli Ospiti le sanzioni previste dal Regolamento della Casa.